حفظ حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی هنر ایران ضمن احترام به حریم خصوصی کاربران خود، برای ارائه خدمات، پردازش سفارشات، ثبت نظرات یا استفاده از امکانات سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن، مطمئن و متناسب با نیازهای آنها ارائه دهد. این اطلاعات شامل مواردی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل است که برای پردازش و ارسال سفارشات ضروری هستند. آدرس ایمیل و شماره تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و شماره تلفنهای رسمی و مورد تأیید مشتری هستند و تمامی مکاتبات و پاسخهای سامانه هنر ایران از طریق آنها انجام میشود.
صحت اطلاعات کاربر
درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله تأیید صحت آنها است. در صورتی که این اطلاعات بهصورت صحیح یا کامل درج نشده باشند، سایت هنر ایران برای اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش ممکن است از طریق صفحه تماس با ما اطلاعات تکمیلی یا بیشتری از مشتری درخواست کند. مشتریان میتوانند نام، آدرس و شماره تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و سامانه هنر ایران تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
استفاده از اطلاعات برای بهبود خدمات
سامانه هنر ایران ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینهسازی محتوای وبسایت، تحقیقات بازاریابی یا اطلاعرسانی درباره رویدادها، اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه یا جشنوارههای هنری، از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایلی به دریافت اینگونه ایمیلها یا پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت در خبرنامه هنر ایران را از طریق لینک لغو اشتراک در انتهای ایمیلهای دریافتی یا تنظیمات پروفایل خود لغو کنند.
شمارههای رسمی پیامک
شماره 0901-499-4529 تنها شمارهای است که سامانه هنر ایران از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (SMS) ارسال میکند. این شماره برای اطلاعرسانی وضعیت پردازش سفارشات، رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه سامانه هنر ایران یا انجام نظرسنجیها استفاده میشود. همچنین، امکان دریافت پیامهای شما از طریق این شماره وجود دارد. هرگونه ارسال پیامک تحت عنوان هنر ایران با شمارهای غیر از این شماره، تخلف و سوءاستفاده از نام سامانه هنر ایران محسوب میشود. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما جهت پیگیری قانونی آن را گزارش دهید.
مدیریت نظرات کاربران
سامانه هنر ایران ممکن است نظرات و بازخوردهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت ویرایش کند. همچنین، در صورتی که نظر یا پیام ارسالی توسط کاربر مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، سامانه میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
مسئولیت حفظ اطلاعات کاربری
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید این اطلاعات را در اختیار شخص دیگری قرار دهند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فرد دیگری واگذار کند، برای جلوگیری از سوءاستفاده یا مشکلات احتمالی، باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نماید. سایت هنر ایران هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنها را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم قانونی از سوی مراجع ذیصلاح ملزم به ارائه آنها شود.
همکاری با هنرمندان
در فرآیند همکاری با ما، اطلاعات ارائهشده توسط هنرمندان (مانند نمونه آثار یا اطلاعات تماس) برای بررسی کیفیت و اصالت آثار استفاده میشود و با رعایت کامل حریم خصوصی محافظت میگردد. هنرمندان مسئول بستهبندی و ارسال آثار با آرم و لوگوی اختصاصی خود هستند، و سایت هنر ایران هیچگونه دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شخصی یا آثار آنها نخواهد داشت.
استفاده از کوکیها و آدرس IP
سایت هنر ایران مانند سایر وبسایتها از جمعآوری آدرس IP و کوکیها برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل ترافیک وبسایت استفاده میکند. پروتکلها، سرورها و لایههای امنیتی سامانه و روشهای مناسب مدیریت دادهها، اطلاعات کاربران را محافظت کرده و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری میکند.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره کوکیها، میتوانید لطفا به وبسایت http://www.allaboutcookies.org مراجعه نمایید.
همچنین، برای یادگیری نحوه حذف کوکیها از مرورگر خود، به آدرس http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html مراجعه نمایید.
تعهد به حفاظت از اطلاعات
سایت هنر ایران با بهرهگیری از استانداردهای امنیتی و فناوریهای مناسب، تمام تلاش خود را برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم خصوصی کاربران و هنرمندان به کار میگیرد. ما امیدواریم که با این اقدامات، تجربهای امن، راحت و لذتبخش از خرید آثار هنری و محصولات فرهنگی یا همکاری با ما برای همه کاربران فراهم آوریم.
در صورت هرگونه سؤال یا نیاز به راهنمایی، لطفا از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
سامانه هنر ایران حق تغییر و بهروزرسانی این سیاست حفظ حریم خصوصی را بدون اطلاع قبلی محفوظ میدارد.
ویترین آثار هنری
